Annuleren

Alleen als de bestelling nog niet in productie is genomen, is annuleren mogelijk. Meestal nemen wij bestellingen een dag na ontvangst in productie. In geval van annulering is het aan te raden om direct contact met ons op te nemen.

Zodra de bestelling in productie is genomen, is annuleren niet meer mogelijk. Alle naamsieraden zijn persoonlijk en maken wij speciaal voor de besteller. Daarom is annuleren na de start van het productieproces helaas niet meer mogelijk.

Na verwerking van de annulering zorgen wij uiteraard voor terugbetaling. De termijn is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

iDEAL: binnen vijf werkdagen na de verwerkingsdatum van annulering.
Credit Card: ongeveer drie weken na verwerkingsdatum van de annulering. Dit  komt door de verwerkingstijd van uw creditcard maatschappij.
Onder Rembours: de betalingsverplichting komt te vervallen zodra de annulering is verwerkt.


Meer weten? Neem contact op met onze klantenservice. info@names4ever.nl

Terug