Gratis verzending Voor jou op maat gemaakt Productie in 3 dagen Klantcijfer 9.0/10
NL BEDEATCHUKES
NAMES4EVER logo
Klantenservice
  • Voor Mama
  • Voor Kids
  • Voor Oma
  • Voor Vriendin
  • Lees ons blog
  • Kettingen
      • Naamkettingen
      • Naamkettingen - zilver
      • Naamkettingen - goud
      • Naamkettingen - verguld
      • Naamkettingen - 2 namen
      • Naamkettingen - kind
      • Naamkettingen - bar
      • Naamkettingen - arabisch
      • Naamkettingen - carrie
      • Kettingen
      • Alle kettingen
      • Kettingen zonder hanger
      • Hartjes kettingen
      • Hartjeskettingen - zilver
      • Hartjeskettingen - goud
      • Infinity kettingen
      • Infinity kettingen - zilver
      • Infinity kettingen - goud
      • Geboortesteen ketting
      • Geboortesteen - zilver
      • Geboortesteen - goud
      • Vriendschapskettingen
      • Vriendschapsketting - zilver
      • Vriendschapsketting - goud
      • Letter kettingen
      • Letter kettingen - zilver
      • Letter kettingen - goud
      • Levensboom kettingen

  • Hangers
      • Graveerplaatjes
      • Graveerplaatjes - zilver
      • Graveerplaatjes - goud
      • Vingerafdruk hangers
      • Vingerafdruk - zilver
      • Vingerafdruk - goud
      • Hartjes hangers
      • Hartjes hangers - zilver
      • Hartjes hangers - goud
      • Foto hangers
      • Foto hangers- zilver
      • Foto hangers- goud
      • Geboortesteen hangers
      • Geboortesteen - zilver
      • Geboortesteen - goud
      • Sterrenbeeld hangers
      • Sterrenbeeld - zilver
      • Sterrenbeeld - goud
      • Zirkonia hangers
      • Zirkonia hangers - zilver
      • Zirkonia hangers - goud
      • Dieren hangers
      • Dieren hangers - zilver
      • Dieren hangers - goud
      • Ashangers
      • Medaillons
      • Sporthangers
      • Handschrift hangers
  • Armbanden & Bedels
      • Armbanden
      • Foto armbanden
      • Vingerafdruk armbanden
      • Bedelarmbanden
      • Slavenarmbanden
      • Levensboom armbanden
      • Moeder dochter armbanden
      • SOS armbanden
      •  
      • Baby armbanden
      • Letter armbanden
      • Naam armbanden
      • Sterrenbeeld armbanden
      • Infinity armbanden
      • Hartjes armbanden
      • Bedels
      • Baby bedels
      • Dieren bedels
      • Naambedels
      • Sterrenbeeld bedels
  • Ringen & Oorbellen
      • Ringen
      • Ringen met vingerafdruk
      • Zegelringen
      • Vriendschapsringen
      • Ringen met naam
      • Oorbellen
  • Sieraden categorie
      • Alle categorieën
      • Vingerafdruk sieraden
      • Foto sieraden
      • Handschrift sieraden
      • Moeder sieraden
      • Kinder sieraden
      • Communie sieraden
      • Geboorte sieraden
      • Vriendschap sieraden
      • Familie sieraden
      • Infinity sieraden
      • Gedenksieraden
      • Heren sieraden
      • Dieren sieraden
      • Minimalistisch sieraad
      • Sterrenbeeld sieraden
      • Sieraden ontwerpen
Klantenservice
  • Naamkettingen
    • Naamkettingen zilver
    • Naamketting goud
    • Naamkettingen verguld
    • Naamkettingen 2 namen
    • Naamkettingen kind
    • Naamkettingen bar
    • Naamkettingen Arabisch
    • Naamketting Carrie
  • Kettingen
    • Infinity kettingen
    • Vriendschapskettingen
    • Levensboom kettingen
    • Hartjes kettingen
    • Geboortesteen kettingen
    • Letter kettingen
    • Kettingen zonder hanger
  • Hangers
    • Graveerplaatjes
    • Hartjes hangers
    • Vingerafdruk hangers
    • Foto hangers
    • Geboortesteen hangers
    • Zirkonia hangers
    • Sterrenbeeld hangers
    • Dieren hangers
    • Ashangers
    • Medaillons
    • Sporthangers
    • Handschrift hangers
  • Armbanden
    • Foto armbanden
    • Vingerafdruk armbanden
    • Bedelarmbanden
    • Slavenarmbanden
    • Levensboom armbanden
    • Moeder dochter armbanden
    • SOS armbanden
    • Baby armbanden
    • Letter armbanden
    • Naam armbanden
    • Sterrenbeeld armbanden
    • Infinity armbanden
    • Hartjes armbanden
  • Bedels
    • Baby bedels
    • Dieren bedels
    • Naambedels
    • Sterrenbeeld bedels
  • Ringen
    • Ringen met vingerafdruk
    • Zegelringen
    • Vriendschapsringen
    • Ringen met naam
  • Oorbellen
    • Naam oorbellen
  • Sieraden categorie
    • Vingerafdruk sieraden
    • Foto sieraden
    • Handschrift sieraden
    • Moeder sieraden
    • Kinder sieraden
    • Communie sieraden
    • Geboorte sieraden
    • Vriendschap sieraden
    • Familie sieraden
    • Infinity sieraden
    • Gedenksieraden
    • Heren sieraden
    • Dieren sieraden
    • Minimalistische sieraden
    • Sterrenbeeld sieraden
  • Zelf sieraden ontwerpen
    • Sieraden ontwerpen
  • Facebook like button
  • Klantenservice

  • Bestellen
  • Betalen
  • Bezorgen
  • Ruilen & Retour
  • Service
  • Garantie
  • Klachten
  • Veelgestelde vragen
  • Veiligheid & Privacy
  • Zakelijk
  • Contact
  • Names4ever

  • Kwaliteitsgarantie
  • Vacatures / stages
  • Social Media
  • Nieuwsbrief
  • In de media
  • Handige Links
  • Onze webshops
  • Klantenservice

  • Bestellen
  • Betalen
  • Bezorgen
  • Ruilen & Retour
  • Service
  • Garantie
  • Klachten
  • Veelgestelde vragen
  • Veiligheid & Privacy
  • Zakelijk
  • Contact
  • Names4ever

  • Kwaliteitsgarantie
  • Vacatures / stages
  • Social Media
  • Nieuwsbrief
  • In de media
  • Handige Links
  • Onze webshops

Ruilen & retour

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over het ruilen & retourneren bij Names4ever en in het linker menu kunt u navigeren naar andere onderwerpen.

De meest gestelde vragen:


Kan ik mijn sieraad retour sturen?

Ruilen & retourneren

Onze sieraden zijn op maat gemaakt en zijn gepersonaliseerd met bijvoorbeeld een naam of datum. Om deze reden is het niet mogelijk om deze te ruilen of te retourneren.

Heb je echter een sieraad van ons ontvangen wat onjuist is door onze fout? Dan lossen wij dit graag zo spoedig mogelijk voor je op en bieden we je bij deze onze welgemeende excuses aan! Je kunt in dat geval het beste even contact opnemen met onze klantenservice.

Dat kan telefonisch via 078 - 61 86 171 of per e-mail via info@names4ever.nl. Wanneer je per e-mail contact opneemt is het altijd handig om direct een foto van het sieraad mee te sturen.

Hoe verzend ik mijn sieraad retour?

Ruilen & retourneren

Heeft u een sieraad met een productiefout? Dan kunt u het artikel naar ons retour zenden. Wij verzoeken u om eerst een e-mail naar onze klantenservice te sturen met daarin een retouraanvraag, maar dit is niet verplicht. In geval van een productiefout is het het beste is om direct een foto van het sieraad mee te sturen.

Wij sturen vervolgens een retourformulier naar u op. Hierop kunt u uw gegevens, het ordernummer en de reden van retour vermelden.

Zodra uw sieraad bij ons binnen is, zullen we de service aan uw sieraad uitvoeren. U ontvangt vervolgens het nieuwe sieraad enkele dagen later weer in huis.

Moet ik verzendkosten betalen wanneer ik mijn sieraad retour stuur?

Ruilen & retourneren

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Wanneer u een verkeerd artikel heeft ontvangen dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

Binnen welke termijn moet ik mijn sieraad retour sturen?

Ruilen & retourneren

We verwachten een retouraanvraag binnen 7 werkdagen na ontvangst. We vertrouwen je dat het sieraad ongedragen en onbeschadigd bij ons retour komt (buiten de productiefout).

Ga naar Klantenservice
Klantenbeoordeling 9.0 / 10266 beoordelingen
43.646 vind-ik-leuks
Contact
Tel: 078 - 61 86 171
info@names4ever.nl
Klantenservice
  • Bestelling
  • Betaling
  • Verzending & Bezorgen
  • Retourneren & Service
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
Names4ever
  • Over Names4ever
  • Kwaliteitsgarantie
  • Vacatures / Stages
  • Nieuwsbrief
  • In de media
  • Social Media
Handige links
  • Lettervoorbeelden
  • Ringmaat bepalen
Zakelijk
  • Zakelijke bestellingen
  • Inloggen
Klantenbeoordeling 9.0 / 10
266 beoordelingen
43.646 vind-ik-leuks
NAMES4EVER logo
Betaalmogelijkheden
Partner Login
Algemene voorwaarden - Privacy & Cookies
© 2007 - 2023 www.names4ever.nl